Тюменский банкир рассказал о работе с должниками и коллекторами
Известный тюменский банкир Дмитрий Горицкий рассказал, как кредитное учреждение работает с неплатежеспособными клиентами и коллекторскими агентствами.
«У нас более 600 тыс. клиентов — физических лиц. На сегодня есть 388 случаев, когда мы зашли в реестр кредиторов, но не являемся инициаторами банкротства. В 17 случаях иск о банкротстве физлица подал наш банк. Общий объем задолженности по ним примерно 98 млн рублей. Три дела уже закончены, погашен долг в размере 39 млн. Остальные находятся в процессе», — рассказал в среду, 3 октября, на пресс-конференции президент «Запсибкомбанка» Дмитрий Горицкий.
По словам главы кредитного учреждения, среди юридических лиц дел о банкротстве значительно меньше. «Дефолты случаются. Никуда не денешься от этого. Но тут есть особенность. Чаще всего истцом таких дел выступает налоговая служба. И специфика такова, что она может приостановить дело, юрлицо «висит», мы взыскать ничего не можем, и сами не можем заявить. И такие паузы могут длиться более полугода. Терпим и ждем, когда разморозится процедура», — сообщил Горицкий.
Говоря о возвращении долгов с помощью коллекторских агентств, президент банка отметил, что такая работа велась ранее. «Как правило, мы отдавали на аутсорсинг долги физлиц, которые находятся на территории нового присутствия. Это был небольшой объем. Задолженность, которая сформировалась за более чем год. В течение этого времени мы увещевали, судились, разбирались сами, а после отдавали. Но сегодня мы так не работаем, развиваем собственный программный комплекс «Коллектор». Он дает нам более эффективное взыскание», — уточнил глава тюменского банка.
Добавим, что кредитный портфель банка по юридическим лицам на 1 сентября 2018 года равен 27 млрд рублей, по физическим — более 51 млрд рублей. Общая просроченная задолженность по учреждению составляет 3,01% (по юрлицам — 3,9%, по физлицам — 2,4%).