Роспотребнадзор и прокуратура вступились за пассажиров «ЮТэйр»
Сургутская транспортная прокуратура проверит «ЮТэйр» на предмет исполнения законодательства о защите прав потребителей. Поводом послужили публикации СМИ, в том числе и агентства РБК Тюмень, о том, что пассажиры считают необоснованной плату за выбор места с дополнительным пространством для ног. Многие считают, что цена за эту услугу – 1500 рублей – слишком завышена.
Кроме того, управление Роспотребнадзора по ХМАО сообщило о готовности помочь пассажирам «ЮТэйр», 10 июля летевшим из Сургута в Сочи. Напомним, югорчане должны были отправиться на курорт на одном самолете, но из-за технической неисправности воздушное судно заменили. Второй самолет оказался меньшей вместимостью, и 26 гражданам не хватило мест. В результате одним из оставшихся пассажиров пришлось лететь на курорт через Москву, другим – через Краснодар, третьим – через Геленджик. Роспотребнадзор сообщил, что готов оказать помощь пострадавшим в составлении претензий и иных документов в адрес авиаперевозчика.
