В Тюмени владельцы пунктов Wildberries требуют смягчить условия работы
В Тюмени владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries недовольны системой штрафов и жалуются на вычеты за брак товара, к которому они не имеют отношения. Об этом изданию «Наш город» рассказал один из предпринимателей.
Сейчас все 253 точки работают в штатном режиме. Однако новые штрафы могут отразиться на их деятельности в ближайшем будущем. Дело в новых условиях сотрудничества между владельцами ПВЗ и маркетплейсом. Теперь они не могут возражать, если на пункт выдачи прибыл не тот товар, а при возврате брака держатель филиала обязан заплатить штраф в размере от его стоимости 100%.
«Мы не можем не открывать пункты выдачи заказов. Единственное, что можем сделать — это не выдавать посылки покупателям. Но и это не особо повлияет на ситуацию. Вся системы работы Wildberries основана на штрафах. Штрафы за закрытие пункта доходят до 44 тысяч рублей в день. Если я не откроюсь, то оштрафуют. Еще удерживают деньги за возвраты», — рассказал Михаил.
14 марта в СМИ появилась информация о массовой забастовке среди владельцев пунктов выдачи Wildberries. Из-за условий оферты они прекратили работу в Москве, Екатеринбурге и Владивостоке. Работники требовали исключить удержание с пунктов выдачи за возвраты товара и его брак, снизить размеры штрафов за отсутствие пакетов. На данный момент размер последних достигает 100 тысяч рублей.
Руководство Wildberries согласилось обсудить с недовольными предпринимателями сложившиеся условия.
Больше деловых новостей в Telegram-канале РБК Тюмень
Читайте РБК Тюмень в Дзен.Новостях
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
