Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 30 мая
EUR ЦБ: 85,9 (-0,02)
Инвестиции, 29 мая, 16:27
Курс доллара на 30 мая
USD ЦБ: 80,06 (+0,09)
Инвестиции, 29 мая, 16:27
Все новости Тюмень
ЮАР гарантировала дипломатический иммунитет участникам саммита БРИКС Политика, 10:55
Эксперты заметили в атаке на Москву новый беспилотник-«утку» Политика, 10:53
В Риге перенесли памятник Пушкина Политика, 10:51
В Финляндии на сборную Латвии пожаловались из-за рекламы букмекера Спорт, 10:51
Почему купить квартиру в готовом квартале хорошая идея РБК и ПИК, 10:49
Как отечественные работодатели меняют кадровую политику Новая экономика, 10:49
Военная операция на Украине. Главное Политика, 10:47
ChatGPT: как превратить нейросеть в помощника
На интенсиве РБК Pro вы научитесь использовать чат-бот для решения ваших задач
Купить интенсив
«Норникель» представил результаты устойчивого развития за 2022 год Пресс-центр, 10:46
Как компании повысить эффективность работы с сотрудниками Новая экономика, 10:45
«Кинопоиск» заявил об онлайн-премьере фильма «Джон Уик 4» с Киану Ривзом Life, 10:44
Последствия атаки беспилотников на Москву. Фоторепортаж Общество, 10:43 
В России расширяют реестр отечественного ПО. За счет чего и что это даст Pro, 10:43
Хинштейн назвал пять мест падения беспилотников в Подмосковье Политика, 10:40
Как социальные проекты бизнеса помогают достигать национальных целей Тренды, 10:40

Рекомендуйте ВТБ и получайте до 12 месяцев РКО за 0Р

Регистрация бизнеса 0Р

до 12 мес. РКО бесплатно

За рекомендации партнерам

Реклама, Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.

Тюмень ,  
0 

Тюменские власти объяснили дефицит записи к врачам в приложении за 10 млн

«Медицина 72» заменили приложением «Телемед-72»
Тюменцы низко оценивают работу приложения
Тюменцы низко оценивают работу приложения (Фото: https://vk.com/incident_tmn)

1 июля в Тюменской области было запущено приложение «Телемед-72», на которое власти потратили почти 10 миллионов, при этом жители региона массово жалуются, что оно не работает: например, не получается записаться в поликлинику. В областном департаменте информатизации РБК Тюмень объяснили, почему это происходит, а также рассказали об отличиях двух приложений.

Новое приложение заменило «Медицину 72». На его создание, согласно информации, размещенной на сайте Госзакупок, был потрачено 4,4 миллиона рублей. Затем вновь были объявлены торги на 5,5 млн на его доработку.

Несмотря на то, что, по задумке разработчиков, новое приложение более функциональное, тюменцы на него регулярно жалуются.

Губернатор Александр Моор во время прямой линии 21 декабря обратился к специалистам департаментов здравоохранения и информатизации Тюменской области: «Коллеги, мы с вами занимаемся несколько лет цифровизацией сферы здравоохранения, и важно сделать так, чтобы это было удобно для земляков. Несмотря на всю загрузку, ответственные лица должны следить за тем, чтобы сервисы работали отлично».

В региональном департаменте информатизации  рассказали, что функция записи на прием к врачу работает и объяснили, почему тюменцы не могут ею воспользоваться.

«Количество доступных слотов для дистанционной записи на прием определяется медицинской организацией самостоятельно. Сейчас с технической стороны ограничения по записи отсутствуют. По техническим вопросам вы можете оставить обращение в мобильном приложении в разделе «задать вопрос в техническую поддержку».

В ведомстве также рассказали об отличии нового приложения от предыдущего: так, в нем имеется возможность записаться на телемедицинскую консультацию.

Чтобы записаться на прием, нужно зайти в раздел «Услуги» мобильного приложения и выбрать пункт «Онлайн-консультация». Далее выбирается нужная медицинская организация, направление, удобная дата и время. При этом на этапе подачи заявки на онлайн-консультацию можно в комментариях указать все беспокойства и жалобы. Так врач уже будет в курсе имеющихся у пациента вопросов». Жители региона, которые в определенный момент времени не смогли записаться на прием из-за отсутствия свободных талонов на запись к врачу, смогут встать в очередь в «Лист ожидания». В приложение пациенту придет уведомление с датой и временем, когда он сможет прийти на прием.

Подписывайтесь на РБК Тюмень в соцсетях «ВКонтакте», Facebook,Twitter, Instagram и мессенджере Telegram

Читайте также:

На доработку тюменского приложения «Телемед-72» выделят 5,5 млн рублей

В Тюмень планирует прийти крупная сеть частных клиник

Авторы
Теги

Рекомендуйте ВТБ и получайте до 12 месяцев РКО за 0Р

Регистрация бизнеса 0Р

до 12 мес. РКО бесплатно

За рекомендации партнерам

Реклама, Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.