Мэр Максим Афанасьев: руководителям нужно дорасти до «Умного города»
«Умный город» — это состояние управления территорией, а не просто цифровые технологии, внедренные в работу органов власти, и до них нужно дорасти в первую очередь самим руководителям. Таким мнением с РБК Тюмень поделился глава города Максим Афанасьев на форуме «Инфотех-2024».
Максим Афанасьев, выступая на сессии «Умный город. Лучшие практики», отметил, что в идеале исключить человеческий фактор в предоставлении госуслуг жителям города.
«Стандарт уровня цифровизации зависит от готовности к ним общества той или иной конкретной территории. Например, для меня важно минимизировать, исключить человеческий фактор при оказании государственных и муниципальных услуг. Неважно, где находится человек, он должен иметь возможность получить желаемую услугу», — сказал Максим Афанасьев.
Например, в Тюмени уже реализовано более 40 цифровых систем в различных сферах жизни. Часть из них объединена на портале цифровых сервисов, где горожане могут получить информацию об отключении воды, тепла или электричества, узнать о свободных местах для установки нестационарных торговых объектов или подать уведомление о земляных работах.
В разговоре с РБК Тюмень глава города отметил, что «Умный город» — это в первую очередь состояние качества управления. И в большей степени это вопрос тех, кто занимается управлением на федеральном, региональном, муниципальном уровнях.
«Для человека неважно, внедрен «Умный город» или нет. Ему важно, чтобы здесь было комфортно, безопасно, чтобы о нем заботились и не было ощущения, что житель и город — это разные элементы экосистемы», — пояснил глава Тюмени.
При этом он добавил, что глобальная цифровая трансформация, когда везде создаются и внедряются удобные сервисы для жизни, не могут обходить стороной городскую повестку.
«Это уже становится элементом культуры жизни человека — пользоваться цифровыми сервисами. И если цифровая зрелость есть у руководителя, то цифровизация пойдет и по вертикали, создавая такой подход в работе у всех остальных работников. Без осознания первыми руководителями значения, что технологии дадут жителю, ничего не сложится», — заметил глава города.
По его мнению, цифровизация — это помощник для муниципалитета, для тех, кто принимает решения. Если модель администрирования управленческих решений в классическом виде не выстроена, то и цифровизация не поможет.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Экспертиза выявила изменение психического состояния Долиной при сделке
Де Вевер исключил использование активов России без выполнения условий Бельгии
Мосгорсуд отклонил жалобу защиты Чекалиных на продление домашнего ареста
Барщевский объявил об уходе с поста полпреда правительства в КС
Wildberries проработает запуск собственного онлайн-кинотеатра
Трамп назвал цели США в отношении Венесуэлы
