Пользователи соцсетей жалуются на серьезный сбой в работе Сбербанка.
Сообщения о недоступности проведения операций и обслуживании карт поступали из ряда регионов страны. В частности, в банкоматах невозможно было снять наличные деньги, также люди жаловались на проблемы с мобильным банком и невозможность расплатиться картой.
В официальном твиттер-аккаунте Сбербанка данные о сбое были подтверждены. «Действительно, были временные ограничения при проведении операций, в обслуживании карт. Сейчас все работает корректно. Приносим извинения за неудобства», — сообщал банк.
В пресс-службе Западно-Сибирского банка Сбербанка России журналисту РБК Тюмень сообщили, что на данный момент в клиентской службе жалоб от жителей региона на работу карт не поступало. Тем не менее там подтвердили, что технические проблемы в работе банковских карт Visa наблюдались в результате внедрения новых функциональных возможностей в ночь с 23 на 24 апреля. «На текущий момент обслуживание карт восстановлено в полном объеме», — сообщили в финучреждении.