Перейти к основному контенту

Внешнеторговый форум РБК,
29 апреля, Центр событий РБК

Новая логистика

Валюты расчетов

Безопасность поставок

IT решения для ВЭД

Выход на новые рынки

18+

Бизнес ,  
0 

Тюменский бизнес понес убытки из-за сбоя в сервисе доставок СДЭК

Онлайн-продажи тюменских бизнесменов нарушились из-за сбоев в СДЭК
Из-за сбоя пользователи не могут направить или получить посылки
Пользователи СДЭК жалуются, что из-за сбоя не могут получить свои заказы 
Пользователи СДЭК жалуются, что из-за сбоя не могут получить свои заказы  (Фото: Анна Майорова / РИА URA.RU)

Тюменские предприниматели, занимающиеся продажей товаров онлайн, столкнулись с сложностями из-за сбоев в работе «Сервиса доставки экспресс-курьер» (СДЭК). Бизнесмены не могут отправить заказы покупателям с 26 мая.

«Я продаю свечи ручной работы. Как правило, они пользуются спросом не только в Тюмени, но и по всей стране, я отправляю их СДЭКом, у нас заключен договор. Сейчас мой товар особенно востребован — его заказывают в качестве подарков учителям и воспитателям на выпускные. Клиенты стали отказываться от услуг из-за того я не могу оперативно отправить заказ — «экспресс-курьер» не принимает посылки уже второй день», — цитирует «Наш Город» слова индивидуального предпринимателя Юлии Березиной.

Она добавила, что из-за сбоев в приложении лишилась более 20 тыс. руб. прибыли. При этом СДЭК официально прокомментировали проблемы в сервисе только днем 27 мая.

«Вследствие технического сбоя в настоящее время не работают приложение и сайт СДЭК, а также невозможны приём и выдача отправлений на пункты выдачи заказов. В данный момент мы работаем над восстановлением работоспособности наших сервисов», — заявили представители СДЭК.

Компания СДЭК была основана в 2000 г. и сейчас является оператором по доставке документов и грузов. В настоящее время ее офисы расположены в шести странах мира и 500 городах России. В 2023 г. тюменские бизнесмены в два раза чаще пользовались доставкой, чем годом ранее. 91% всех заказов пришлись на доставку документов, 5,6% — образцов продукции, 4% — материалов.

Авторы
Теги

Внешнеторговый форум РБК,
29 апреля, Центр событий РБК

Новая логистика

Валюты расчетов

Безопасность поставок

IT решения для ВЭД

Выход на новые рынки

18+

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 23 апреля
EUR ЦБ: 94,04 (+0,37)
Инвестиции, 18:08
Курс доллара на 23 апреля
USD ЦБ: 81,46 (+0,7)
Инвестиции, 18:08
Все новости Тюмень
Генерала Росгвардии задержали по делу о мошенничествеПолитика, 22:46
В Новой Москве уволили директора школы, где избили восьмиклассникаГород, 22:36
Летевший в Киров борт «Победы» сел в Москве из-за неисправностиОбщество, 22:14
Пять стратегий инвестора в недвижимость: как устроены и какую выбратьРБК и ПИК, 22:12
Один из боеприпасов при взрыве в Киржачском районе упал на частный домОбщество, 22:09
Кремль ответил на данные FT о предложении Путина заморозить линию фронтаПолитика, 22:05
Комиков Комиссаренко и Романова лишили российского гражданстваПолитика, 21:59
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Член Зала славы Ламорелло покинет пост генменеджера клуба НХЛ «Айлендерс»Спорт, 21:48
В результате пожара во Владимирской области пострадали четыре человекаОбщество, 21:29
Индекс Мосбиржи достиг 3000 пунктов на сообщении FT о предложении ПутинаИнвестиции, 21:21
«Динамо» впервые за 12 лет вышло в полуфинал плей-офф КХЛСпорт, 21:19
Художник Борис Орлов рассказал о принципе ЦеретелиОбщество, 21:17
Очаги возгорания под Владимиром решили определить с помощью дроновОбщество, 21:13
Зеленский ответил на сообщения о планах США по КрымуПолитика, 21:09