«Серьезный сигнал»: чем вызван усиленный контроль за сетью «Светофор»

Фото: Вадим Ахметов / URA.RU

В магазинах дискаунтера «Светофор» по всей стране, включая Тюменскую область, прошли масштабные проверки. Наиболее активный период — с декабря 2024 года до весны 2025 года. Только в тюменских филиалах контролирующие органы выявили более 900 нарушений санитарно-эпидемиологических норм. В магазинах нашли множество просроченных товаров, насекомых, птиц, мусор в торговых помещениях и другое. Тюменский филиал суммарно получил штрафов на сумму свыше 1,3 млн руб., при этом проверки все еще продолжаются.

РБК Тюмень пообщался с экспертами и узнал, с чем может быть связан повышенный интерес надзорных органов к сети и какие последствия это может иметь для рынка ритейла.

По словам генерального директора Atomic Capital Александра Зайцева, масштабные проверки стали обратной стороной бизнес-модели «жесткого дискаунтера», основанной на максимальном сокращении издержек.

«Светофор за последние годы стал одним из крупнейших игроков рынка, войдя в топ-5 FMCG-сетей страны. Но формат, построенный на экономии буквально на всем, не оставляет запаса прочности для соблюдения всех санитарных и логистических требований. Компания фактически расплачивается за стремительный рост. Теперь ей, вероятно, придется закрыть часть точек и перестроить модель работы, что замедлит развитие сети», — отметил эксперт.

Александр Зайцев уверен, что в ближайшее время компания будет вынуждена сосредоточиться на операционной эффективности уже открытых торговых точек и ей станет еще сложнее выдержать конкуренцию за потребителя со стороны дискаунтеров других торговых сетей.

«В частности, со стороны магазинов «Чижик» (бренд X5) и «Моя цена» (бренд «Магнита»), по мере запуска и развития которых рост «Светофора» замедлялся. Так, если по результатам 2022 года выручка компании увеличилась на 40,2%, то в 2023 рост составил всего лишь 8% год к году, а за 2024 — 2,9%. Слабее результат за прошлый год только у «Ашан Ритейл Россия», — подчеркивает эксперт.

Юрист и председатель коллегии адвокатов «Жамкочян и партнеры» Каро Жамкочян считает, что ситуация носит комплексный характер и отражает общую тенденцию к ужесточению санитарного контроля.

«Сегодня надзорные органы действуют более системно и скоординированно. Столь длительная проверочная кампания может быть связана как с многочисленными жалобами, так и с конкуренцией. Для рынка это серьезный сигнал: внутренние механизмы контроля должны быть пересмотрены. В противном случае компании рискуют не только деньгами, но и приостановкой деятельности на срок до 90 суток по решению суда. В наиболее серьезных случаях, при наличии признаков системности и причинения вреда здоровью, возможно даже привлечение к уголовной ответственности по статьям, связанным с нарушением санитарно-эпидемиологических правил и оказанием услуг, не отвечающих требованиям безопасности», — пояснил юрист.

Он также подчеркнул, что случай со «Светофором» стал показательным для всего рынка дискаунтеров. Масштаб выявленных нарушений и длительность проверок указывают на то, что государство усиливает контроль за безопасностью продовольственных сетей, особенно в низком ценовом сегменте. Ретейлерам стоит рассматривать эту ситуацию как сигнал к пересмотру логистических процессов, внутреннего аудита и стандартов качества.

Основатель аналитической компании Statis Аблайхан Аяпов связывает волну проверок с обновлением санитарных регламентов.

«Повышенное внимание к сети, скорее всего, связано не только с конкретными жалобами или санитарными рейдами, но и с общим курсом на усиление контроля за качеством продуктов в низком ценовом сегменте. После истории с массовыми проверками пекарен, детских учреждений и аптек, логично, что следующий шаг — дискаунтеры, где риск нарушения норм традиционно выше. С конца 2024 года вступили в силу новые стандарты маркировки и санитарии, а крупные сети, особенно работающие по франшизе, не успели перестроиться. «Светофор» стал первым громким примером, но проверять будут и других. Для покупателей такие новости подрывают доверие к бренду, и часть аудитории, особенно в регионах, может уйти к конкурентам», — пояснил Аяпов.

Он также не исключает, что рост числа проверок связан и с изменением конкурентной ситуации на рынке.

«После ухода ряда западных игроков и снижения активности «Пятерочки» в регионах именно дискаунтеры стали быстро наращивать долю. Чем выше доля, тем пристальнее внимание — как со стороны властей, так и со стороны конкурентов, которые умеют сигнализировать в надзорные органы. Так что история «Светофора» — не только про антисанитарию. Это пример того, как рынок сам регулируется через давление на слабые звенья. Остальным сетям это повод вовремя проверить свои склады, холодильники и сроки на полках — пока проверяющие не пришли к ним», — резюмировал эксперт.

Последним крупным нарушением тюменской сети «Светофор» стало дело о продаже небезопасной продукции: арбитражный суд оштрафовал юрлицо магазинов — компанию «Торгсервис 72» — на 700 тыс. руб. по иску Россельхознадзора. Весной 2025 года специалисты ведомства выявили в мясной продукции магазинов повышенное содержание антибиотиков, других ветеринарных препаратов и ДНК сои, что представляет угрозу здоровью покупателей. Суд отклонил доводы компании о вине поставщиков, указав, что розничная сеть обязана контролировать качество реализуемого товара.