Перейти к основному контенту
Тюмень ,  
0 

Тюменские бизнесмены подвели итоги акции «тайный покупатель госуслуг»

Тюменские бизнесмены подвели итоги акции «тайный покупатель госуслуг»

Бизнесмены Тюменской области подвели итоги акции «тайный покупатель», которая весь прошлый год проводилась в ресурсоснабжающих компаниях и организациях, оказывающих госуслуги. По словам общественного представителя Агентства стратегических инициатив Мурата Нурпеисова, ощущается потепление инвестиционного климата, заметны улучшения качества предоставления госуслуг для бизнеса. В частности, сократилось и время прохождения процедур.

По итогам проведения «тайных закупок» зафиксирована динамика улучшения регуляторной среды. Если на начальном этапе работа ресурсоснабжающих организаций по пятибалльной шкале оценивалась «тайными покупателями» в среднем на «три», то сейчас она – ближе к четырем баллам. «Причем, у нас нет специальной задачи поставить высокие оценки и похвалить кого-либо. Мы постоянно контролируем ситуацию, выявляем негативные моменты, указываем на них и помогаем в кратчайшие сроки их исправлять», - добавил Мурат Нурпеисов.

Напомним, в 2015 году впервые в стране был составлен Национальный рейтинг состояния инвестиционного климата субъектов РФ. Методология включала 50 показателей. Исследование подготовило Агентство стратегических инициатив совместно с ведущими деловыми объединениями. В итоге, Тюменская область в нём заняла 15 место из 76 и оказалась во второй группе - «Регионы с комфортными условиями для бизнеса». Оценку «отлично» получила деятельность институтов развития бизнеса, включая само региональное правительство. На «хорошо» оценили состояние малого и среднего предпринимательства. Тем не менее, наиболее низкие оценки региону выставили по направлению «регуляторная среда», то есть качество предоставления государственных услуг – время, стоимость прохождения и удовлетворенность предпринимателей типовыми административными процедурами.

В течение 2015 года ресурсоснабжающие организации Тюменской области провели «работу над ошибками». Например, до 60 дней сократился для бизнеса срок подключения к электросетям, количество процедур теперь составляет пять. Сотрудники компаний «Тюменьэнерго» и «Суэнко» посетили обучающие мероприятия по клиентоориентированности. Эти компании создали несколько новых ресурсов для оперативного общения с клиентами.

«Пока нельзя поставить оценку «отлично» деятельности всех тюменских организаций по клиентоориентированности. Но есть потенциал для развития, главное - не останавливаться», - прокомментировал Мурат Нурпеисов.

В 2015 году удалось сократить средний срок регистрации прав собственности в управлении Росреестра. Теперь он составляет 7 рабочих дней, а регистрация прав на объекты инвестпроектов – 5 дней. Причем, документы можно подавать в электронном виде.

По процедуре «постановки на кадастровый учет» уменьшен срок рассмотрения заявлений до 10 рабочих дней. Внесенные сведения в госкадастр недвижимости предоставляются в срок не более чем 5 рабочих дней.

Налоговая служба теперь сокращает процедуру регистрации предприятий с 5 до 3 рабочих дней, количество обязательных процедур составляет – 4.

В конце ноября 2015 года в ходе заседания совета по улучшению инвестиционного климата губернатор Владимир Якушев призвал бизнес-сообщество не прекращать проведение «тайных закупок» в ресурсоснабжающих организациях, наоборот, глава области попросил расширить перечень и географию.

СберПро Исследование

Самые востребованные цифровые профессии
в России сегодня

СберПро Интересное

Трудности найма.
Как подбирают 
и удерживают производственный персонал

СберПро АПК

Как российские производители ищут путь к сердцу потребителя

СберПро Промышленность

Тренды производства 
и торговли минеральными удобрениями

СберПро Интересное

Технологии рекламы. Как за два года изменились цифровые коммуникации

СберПро Бизнес

На стороне бизнеса: дискуссионный проект о трендах и стратегиях развития в новой реальности

СберПро Промышленность

Живой организм. 
Кто и зачем развивает биотехнологии 
в России

СберПро Интересное

Четыре кита цифровизации. 
На что делают ставку компании-лидеры

СберПро Интересное

Фактор успеха. 
От чего зависят результаты цифровой трансформации

СберПро Главное

Кейсы лидеров бизнеса. Мнение ведущих экспертов. Актуальные тренды 
в отраслях экономики

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 20 июля
EUR ЦБ: 96,04 (-0,06)
Инвестиции, 17:32
Курс доллара на 20 июля
USD ЦБ: 88,02 (+0,15)
Инвестиции, 17:32
Все новости Тюмень
Резервный борт вывез пассажиров экстренно севшего в Красноярске Boeing Общество, 21:24
Путин выразил соболезнования после кончины генсека компартии Вьетнама Политика, 21:22
«Аэроэкспрессы» больше не будут ходить до аэропорта Внуково Общество, 21:21
Зеленский заявил о борьбе врачей за жизнь Фарион после покушения Политика, 21:17
Гладков сообщил об атаке на четыре населенных пункта Белгородской области Политика, 21:09
Блинкен не смог гарантировать поддержку Украины при Трампе у власти Политика, 20:55
Футболист «Краснодара» подорожал на €2 млн по итогам Кубка Америки Спорт, 20:54
Онлайн-курс Digital MBA от РБК
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Аркадий Волож заявил об отсутствии связей с Россией Политика, 20:51
Цена на нефть Brent упала ниже $83 за баррель впервые за месяц Инвестиции, 20:39
Россельхознадзор объяснил снижение импорта кормов фразой «коты обижаются» Бизнес, 20:33
Полиция Львова объявила об операции по задержанию стрелявшего в Фарион Политика, 20:32
Блинкен заявил, что санкции не повлияли на российский оборонный комплекс Политика, 20:31
Во Львове совершено покушение на Ирину Фарион Политика, 20:20
ПСБ провел встречу в Санкт-Петербурге по развитию промышленности Пресс-релиз, 20:13