Перейти к основному контенту
Тюмень ,  
0 

Тюменские бизнесмены подвели итоги акции «тайный покупатель госуслуг»

Тюменские бизнесмены подвели итоги акции «тайный покупатель госуслуг»

Бизнесмены Тюменской области подвели итоги акции «тайный покупатель», которая весь прошлый год проводилась в ресурсоснабжающих компаниях и организациях, оказывающих госуслуги. По словам общественного представителя Агентства стратегических инициатив Мурата Нурпеисова, ощущается потепление инвестиционного климата, заметны улучшения качества предоставления госуслуг для бизнеса. В частности, сократилось и время прохождения процедур.

По итогам проведения «тайных закупок» зафиксирована динамика улучшения регуляторной среды. Если на начальном этапе работа ресурсоснабжающих организаций по пятибалльной шкале оценивалась «тайными покупателями» в среднем на «три», то сейчас она – ближе к четырем баллам. «Причем, у нас нет специальной задачи поставить высокие оценки и похвалить кого-либо. Мы постоянно контролируем ситуацию, выявляем негативные моменты, указываем на них и помогаем в кратчайшие сроки их исправлять», - добавил Мурат Нурпеисов.

Напомним, в 2015 году впервые в стране был составлен Национальный рейтинг состояния инвестиционного климата субъектов РФ. Методология включала 50 показателей. Исследование подготовило Агентство стратегических инициатив совместно с ведущими деловыми объединениями. В итоге, Тюменская область в нём заняла 15 место из 76 и оказалась во второй группе - «Регионы с комфортными условиями для бизнеса». Оценку «отлично» получила деятельность институтов развития бизнеса, включая само региональное правительство. На «хорошо» оценили состояние малого и среднего предпринимательства. Тем не менее, наиболее низкие оценки региону выставили по направлению «регуляторная среда», то есть качество предоставления государственных услуг – время, стоимость прохождения и удовлетворенность предпринимателей типовыми административными процедурами.

В течение 2015 года ресурсоснабжающие организации Тюменской области провели «работу над ошибками». Например, до 60 дней сократился для бизнеса срок подключения к электросетям, количество процедур теперь составляет пять. Сотрудники компаний «Тюменьэнерго» и «Суэнко» посетили обучающие мероприятия по клиентоориентированности. Эти компании создали несколько новых ресурсов для оперативного общения с клиентами.

«Пока нельзя поставить оценку «отлично» деятельности всех тюменских организаций по клиентоориентированности. Но есть потенциал для развития, главное - не останавливаться», - прокомментировал Мурат Нурпеисов.

В 2015 году удалось сократить средний срок регистрации прав собственности в управлении Росреестра. Теперь он составляет 7 рабочих дней, а регистрация прав на объекты инвестпроектов – 5 дней. Причем, документы можно подавать в электронном виде.

По процедуре «постановки на кадастровый учет» уменьшен срок рассмотрения заявлений до 10 рабочих дней. Внесенные сведения в госкадастр недвижимости предоставляются в срок не более чем 5 рабочих дней.

Налоговая служба теперь сокращает процедуру регистрации предприятий с 5 до 3 рабочих дней, количество обязательных процедур составляет – 4.

В конце ноября 2015 года в ходе заседания совета по улучшению инвестиционного климата губернатор Владимир Якушев призвал бизнес-сообщество не прекращать проведение «тайных закупок» в ресурсоснабжающих организациях, наоборот, глава области попросил расширить перечень и географию.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 28 декабря
EUR ЦБ: 105,95 (+2,65)
Инвестиции, 27 дек, 19:15
Курс доллара на 28 декабря
USD ЦБ: 100,53 (+1,3)
Инвестиции, 27 дек, 19:15
Все новости Тюмень
Белоусов назначил нового главу подрядчика Минобороны из дела ИвановаОбщество, 19:20
Путин учредил президентскую стипендию за высокие спортивные результатыСпорт, 19:15
Юань по итогам 2024 года подорожал к рублю на 8%Инвестиции, 19:07
Российский рынок акций по итогам 2024 года снизился почти на 7%Инвестиции, 19:00
Ивлеева рассказала, как в ее дом забрался голый мужчина с битойОбщество, 18:56
На Украине в четыре раза вырастут тарифы на прокачку газаПолитика, 18:50
Путин обязал нелегальных мигрантов урегулировать статус или уехатьОбщество, 18:31
Как пить красиво и осознанно
Новый интенсив РБК Pro об алкоголе
Подробнее
Возвращение российских военных из украинского плена. ВидеоПолитика, 18:14
«Милан» возглавил тренер, выигравший с «Порту» три чемпионских титулаСпорт, 18:12
Голоса кибербезопасности: «Газинформсервис» наградил лучших экспертовРБК Компании, 18:00
Рублев и Хачанов вышли в четвертьфинал турнира в Гонконге в парахСпорт, 17:49
Экс-министра обороны Армении отпустили из полиции после задержанияПолитика, 17:47
Что такое концепция Digital Employee Experience и почему она важнаОтрасли, 17:44
Мы открываем бизнес: как предприниматели работают в регионахТренды, 17:40