Перейти к основному контенту
Тюмень ,  
0 

Тюменские бизнесмены подвели итоги акции «тайный покупатель госуслуг»

Тюменские бизнесмены подвели итоги акции «тайный покупатель госуслуг»

Бизнесмены Тюменской области подвели итоги акции «тайный покупатель», которая весь прошлый год проводилась в ресурсоснабжающих компаниях и организациях, оказывающих госуслуги. По словам общественного представителя Агентства стратегических инициатив Мурата Нурпеисова, ощущается потепление инвестиционного климата, заметны улучшения качества предоставления госуслуг для бизнеса. В частности, сократилось и время прохождения процедур.

По итогам проведения «тайных закупок» зафиксирована динамика улучшения регуляторной среды. Если на начальном этапе работа ресурсоснабжающих организаций по пятибалльной шкале оценивалась «тайными покупателями» в среднем на «три», то сейчас она – ближе к четырем баллам. «Причем, у нас нет специальной задачи поставить высокие оценки и похвалить кого-либо. Мы постоянно контролируем ситуацию, выявляем негативные моменты, указываем на них и помогаем в кратчайшие сроки их исправлять», - добавил Мурат Нурпеисов.

Напомним, в 2015 году впервые в стране был составлен Национальный рейтинг состояния инвестиционного климата субъектов РФ. Методология включала 50 показателей. Исследование подготовило Агентство стратегических инициатив совместно с ведущими деловыми объединениями. В итоге, Тюменская область в нём заняла 15 место из 76 и оказалась во второй группе - «Регионы с комфортными условиями для бизнеса». Оценку «отлично» получила деятельность институтов развития бизнеса, включая само региональное правительство. На «хорошо» оценили состояние малого и среднего предпринимательства. Тем не менее, наиболее низкие оценки региону выставили по направлению «регуляторная среда», то есть качество предоставления государственных услуг – время, стоимость прохождения и удовлетворенность предпринимателей типовыми административными процедурами.

В течение 2015 года ресурсоснабжающие организации Тюменской области провели «работу над ошибками». Например, до 60 дней сократился для бизнеса срок подключения к электросетям, количество процедур теперь составляет пять. Сотрудники компаний «Тюменьэнерго» и «Суэнко» посетили обучающие мероприятия по клиентоориентированности. Эти компании создали несколько новых ресурсов для оперативного общения с клиентами.

«Пока нельзя поставить оценку «отлично» деятельности всех тюменских организаций по клиентоориентированности. Но есть потенциал для развития, главное - не останавливаться», - прокомментировал Мурат Нурпеисов.

В 2015 году удалось сократить средний срок регистрации прав собственности в управлении Росреестра. Теперь он составляет 7 рабочих дней, а регистрация прав на объекты инвестпроектов – 5 дней. Причем, документы можно подавать в электронном виде.

По процедуре «постановки на кадастровый учет» уменьшен срок рассмотрения заявлений до 10 рабочих дней. Внесенные сведения в госкадастр недвижимости предоставляются в срок не более чем 5 рабочих дней.

Налоговая служба теперь сокращает процедуру регистрации предприятий с 5 до 3 рабочих дней, количество обязательных процедур составляет – 4.

В конце ноября 2015 года в ходе заседания совета по улучшению инвестиционного климата губернатор Владимир Якушев призвал бизнес-сообщество не прекращать проведение «тайных закупок» в ресурсоснабжающих организациях, наоборот, глава области попросил расширить перечень и географию.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 5 октября
EUR ЦБ: 104,74 (-0,12)
Инвестиции, 17:47
Курс доллара на 5 октября
USD ЦБ: 94,87 (-0,16)
Инвестиции, 17:47
Все новости Тюмень
Лукашенко назвал войну последствием сбития его вертолетаПолитика, 17:50
Военная операция на Украине. ОнлайнПолитика, 17:50
В США хотят восполнить отставниками дефицит кадров в промышленностиЭкономика, 17:44
Пушилин заявил о взятии под «оперативный контроль» всех дорог к КураховоПолитика, 17:44
Генсек ООН приедет на саммит БРИКС в КазаниПолитика, 17:41
Ставший чемпионом мира по хоккею россиянин завершил карьеруСпорт, 17:39
ЦБ установил официальный курс доллара США на выходные и понедельникИнвестиции, 17:33
Здоровый сон: как легче засыпать и просыпаться
Интенсив РБК Pro поможет улучшить качество сна и восстановить режим
Подробнее
Укравшего кенгурят проверят на участие в кражах других животныхОбщество, 17:21
Тюменское правительство не смогло найти кредиторов для погашения дефицитаТюмень, 17:16 
Австрийская компания продала «Райффайзен лайф» и ушла из РоссииФинансы, 17:15
Мишустин утвердил календарь выходных и праздников на следующий годОбщество, 17:12
Масштабирование, обучение, ответственность: открылся форум FranchCamp IVРБК Франшизы, 17:10
Мирра Андреева не смогла выйти в полуфинал турнира в ПекинеСпорт, 16:52
Медведев вышел в третий круг «Мастерса» в ШанхаеСпорт, 16:48