Ямальцы недовольны сервисом «ЮТэйра»
Ямальцы недовольны высокими ценами на услуги «ЮТэйра». В соцсетях жительница Ноябрьска, отправлявшая отца-пенсионера на отдых в Анапу, пожаловалась на то, что за выбор места с дополнительным пространством для ног пришлось заплатить 1500 рублей.
«Деньги дополнительно взимают только за «вытягивание ног», кресла ничем не отличаются от остальных на борту! И мой отец был единственным, кто воспользовался данной услугой, так как все остальные платные места были свободны, хотя людей на данном рейсе было более,чем достаточно. Не удивлюсь, если и места у окна станут дороже, чем у прохода», - написала горожанка в группе «Типичный Ноябрьск» в соцсети «ВКонтакте».
Ее возмущение разделили и некоторые другие интернет-пользователи. «Летели «ЮТэйром», если люди садились на эти места, стюардесса сразу делала замечание, что эти места платные и заставляла пересаживаться. Так эти места были свободны до конца полета, никто не осмелился их занять», - написала другая жительница автономного округа.
Многие ямальцы согласны платить за комфорт, но цены «ЮТэйра» считают завышенными. В пример один из пользователей соцсети приводит авиакомпанию S7 Airlines, которая предлагает аналогичную услугу по цене от 700 рублей.
В авиакомпании «ЮТэйр» РБК Тюмень сообщили, что сервис «Выбираю комфорт» был внедрен авиакомпанией еще в августе 2015 года специально для пассажиров, путешествующих экономическим классом и желающих выбрать место в салоне самолета с дополнительным пространством для ног.
Данный сервис действует на всех регулярных рейсах авиакомпании. Выбрать и оплатить место возле аварийного выхода или в первом ряду салона экономкласса предлагается как на стойке регистрации в аэропорту вылета, так и во время прохождения онлайн-регистрации на сайте перевозчика. С 1 апреля этого года стоимость услуги на всех внутрироссийских рейсах составляет 1 500 рублей, на всех международных - 20 евро.
При этом в авиакомпании подчеркивают, что все остальные места в салоне самолета доступны для бесплатной регистрации. Пассажиры «ЮТэйр» могут бесплатно выбрать место во время прохождения онлайн-регистрации.
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
