Тюменцы за год подали 4,5 тысячи жалоб на нарушение прав потребителей
В 2024 году тюменцы подали в региональное Управление Роспотребнадзора 4,5 тыс. жалоб о нарушении прав потребителей. Роспотребнадзор признал обоснованными 716 из них. Об этом РБК Тюмень сообщили в пресс-службе ведомства.
Тюменцам, чьи обращения были удовлетворены, был возмещен ущерб на общую сумму 10 млн руб.
«Наибольшая сумма возмещенных денежных средств составила по обращению потребителя приобретавшего автомобиль, бывший в употреблении. По истечении пяти дней с момента приобретения товара была выявлена неисправность механической коробки передач, устранить которую продавец после неоднократных ремонтов не смог», — рассказали в Роспотребнадзоре.
В 2024 году в Роспотребнадзор поступило на 9,6% больше обращений, чем в 2023 году. При этом большая часть жалоб поступала на розничную торговлю (1,7 тыс.). Далее в рейтинге расположились сферы ЖКХ (505 жалоб), оказания услуг связи (348), оказания финансовых услуг (298), бытового обслуживания населения (226), а также оказания медицинских услуг (180).
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Маск рассказал, что создал SpaceX ради встречи с инопланетянами
Вэнс призвал Трампа к диалогу с Ираном на фоне угроз ударов
Берлин усомнился в готовности США атаковать Гренландию
Наследник шаха Ирана призвал Трампа вмешаться, «чтобы режим рухнул»
The Guardian рассказала об уловке Китая для давления на Европу по Тайваню
Бывший посол Китая назвал главного демона Европы
