Екатерина Мизулина обратилась в РКН из-за интернет-сбоев в Тюмени
Глава Лиги безопасного интернета Екатерина Мизулина обратилась к Роскомнадзору (РКН) с просьбой разъяснить причины массовых жалоб на нестабильную работу интернета в ряде регионов, в том числе в Тюменской области. Об этом общественный деятель сообщила в своем Telegram-канале.
По ее словам, многочисленные обращения также поступают из Хакасии, Красноярского края, Кургана и ХМАО.
«Вся предложка в письмах из Хакасии, Красноярского края, Тюмени, Кургана и ХМАО. Проблемы с доступом в интернет. По одной из версий — якобы взломан один из провайдеров. Провайдер уже опроверг информацию о взломе базы данных. Ряд пользователей также сообщают и о проблемах с мобильным интернетом. Хотелось бы услышать официальную версию от Роскомнадзора. А также информацию, когда все начнет работать», — написала Екатерина Мизулина.
Проблемы с интернет-соединением и сотовой связью в Тюменской области появились 12 июня. Из-за этого многие тюменцы не могут расплатиться в такси и магазинах. Тогда за сутки от абонентов поступило свыше 4500 жалоб. По данным мониторинга, за последние сутки о проблемах сообщили более тысячи пользователей. Наибольшее число жалоб касается операторов связи «МТС», «МегаФон», Tele2 и «Ростелеком». При этом сбои в работе интернета и сотовой связи распространились на домашний интернет. Ранее о проблемах сообщали в основном пользователи мобильного интернета. Информацию о динамике сбоев приводит сервис Downdetector.
Представители операторов связи не предоставили конкретных объяснений причин сбоев.
«Сейчас могут наблюдаться сложности с работой интернета. Наша сеть работает стабильно, ограничений со стороны оператора нет. Трудности возникли по независящим от нас причинам. Рекомендуем использовать Wi-Fi», — сообщили РБК Тюмень в пресс-службе «МегаФона».
В Tele2 «Нашему Городу» заявили, что ограничения обусловлены мерами безопасности.
«Повлиять на снятие ограничений мы не можем, а их сроки нам неизвестны. Однако очень рассчитываем на восстановление сервиса в ближайшее время. По возможности, подключитесь к интернету по Wi-Fi на период ограничений. Голосовая связь работает в штатном режиме», — сообщили представители Tele2.
Роскомнадзор никак не комментирует ситуацию.
Отключения мобильного интернета были зафиксированы и в других регионах. Как отмечают РБК Омск, в Омской области проблемы начались 6 июня и продолжаются до сих пор. По словам губернатора региона Виталия Хоценко, некорректная работа мобильной связи и интернета связана с регламентными профилактическими работами и тестированием нового оборудования, а также ситуация касается решения вопросов безопасности жителей. Помимо этого, жалобы на сбой связи поступают из Свердловской, Новосибирской, Челябинской и других областей.
Читайте РБК в Telegram! Самые важные новости, только проверенная информация.
Экспертиза выявила изменение психического состояния Долиной при сделке
Де Вевер исключил использование активов России без выполнения условий Бельгии
Мосгорсуд отклонил жалобу защиты Чекалиных на продление домашнего ареста
Барщевский объявил об уходе с поста полпреда правительства в КС
Wildberries проработает запуск собственного онлайн-кинотеатра
Трамп назвал цели США в отношении Венесуэлы
