В тюменских филиалах «Жизньмарт» с продажи срочно сняли десятки позиций
«Жизньмарт» в Тюмени срочно снял с продажи порядка 50 торговых позиций. Их убрали с прилавков сразу после жалоб жителей Екатеринбурга на отравления. Об этом РБК Тюмень сообщила СЕО торговой сети Евгения Грамотеева.
Сообщения как минимум о 18 пострадавших, попавших в больницу с острым отравлением, появились в СМИ со ссылкой на Роспотребнадзор. В «Жизньмарте» сообщили, что приняли меры сразу после полученных жалоб.
«От Роспотребнадзора к нам пришла информация, что на прошлой неделе были обращения с жалобами на кишечную инфекцию. Сейчас факт того, что виной отравления стали блюда «Жизньмарт», не доказан. Вся продукция была убрана с прилавков сразу после того, как мы получали жалобы от покупателей. Незамедлительно и везде», — рассказала РБК Тюмень Евгения Грамотеева.
Сейчас компания проводит внутреннее расследование, чтобы выяснить, действительно ли продукция, купленная в «Жизньмарте», стала причиной этой ситуации.
«Возобновления поставок от поставщиков, которые находятся под подозрением, не будет, пока мы полностью не разберемся. Если выяснится, что в этих обращениях действительно есть вина нашего поставщика, во-первых, мы постараемся хоть немного сгладить сложности, созданные нашим покупателям. Во-вторых, мы даем слово, что продукция виновного поставщика больше никогда не попадет на наши полки», — прокомментировала Юлия Самусенко, директор по маркетингу компании.
В «Жизньмарте» также допустили, что поставщики продукции могли обманывать представителей сети во время санитарных проверок. Роспотребнадзор уже провел проверку завода-поставщика «Гуд фуд» в Екатеринбурге. Сейчас проверяются другие филиалы и распределительные центры.
Юлия Самусенко отметила, что компания выплатит по миллиону рублей всем пострадавшим в этот период, у кого будут официальные медицинские документы, независимо от места проживания.
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
Проект о людях, создающих позитивные долгосрочные изменения в бизнесе и обществе
