Перейти к основному контенту
Тюмень ,  
0 

Бизнесмен из Тюмени рассказал, как Wildberries делает миллионы на штрафах

Предприниматель признается, что несмотря на жесткие условия сотрудничества, отчасти понимает строгость мер маркетплейса
По словам собеседника издания, несмотря на ощутимую комиссию и постоянные штрафы, предприниматели все равно будут работать на этой площадке
По словам собеседника издания, несмотря на ощутимую комиссию и постоянные штрафы, предприниматели все равно будут работать на этой площадке (Фото: Анна Майорова / URA.RU)

Предприниматель из Тюмени рассказал о том, как компания Wildberries делает сотни миллионов рублей на штрафах. По словам бизнесмена, пожелавшего остаться анонимным, избежать санкционных списаний и удержания денег при работе с площадкой практически невозможно.

«Штрафы – это самая больная тема для любого предпринимателя, который выходит на этот маркетплейс. Например, есть списания даже за визитки в стиле "Спасибо за покупку, будем рады вашему отзыву" или указание электронной почты для решения возникших проблем, – это расценивается как побуждение покупателя и его вывод с площадки. За неправильную упаковку могут оштрафовать на 18 000 рублей, при этом упаковка может соответствовать всем стандартам, недавно был такой случай. Деньги в итоге вернули, но есть и те, кто молча заплатит и, возможно, на это и идет расчет. Более того, с каждой продажи автоматически удерживается комиссия. На одежду это 25% от суммы. То есть, условно, с продажи в 1000 рублей я отдаю 250 рублей маркетплейсу», — пояснил источник РБК Тюмень. 

По словам собеседника издания, несмотря на ощутимую комиссию и постоянные штрафы, предприниматели все равно будут работать на этой площадке. Причина в ее высокой посещаемости и, соответственно, в продажах. На данный момент при входе на площадку бизнесмены единоразово платят по 30 000 рублей лишь за право размещать свой товар. В компании объясняют это защитой от мошенников, хотя на Ozon регистрация бесплатная. 

«Люди все равно остаются. В Wildberries, скорее всего, понимают, что, несмотря на наличие того же Ozon, они остаются монополистами. По данным сервиса аналитики Shopstat, на 25 марта маркетплейс уже заработал 16 млрд рублей, в то время как его "конкурент" – 8 млрд рублей. Плюс ко всему площадка имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без права на восстановление, поэтому тут не остается ничего другого, кроме как смириться», — рассказал собеседник.

Предприниматель признается, что несмотря на жесткие условия сотрудничества, отчасти понимает строгость мер маркетплейса, поскольку встречаются нарушения, в результате которых страдают покупатели и репутация торговой площадки.

«Возврат по браку в пункте выдачи заказов даже не проверяют и часто случаются такие ситуации, когда покупателю приходит ношеный товар. В этом моменте я понимаю Wildberries. Вряд ли эту ситуацию можно урегулировать иначе, нежели штрафами. В этом случае страдают и потребители и маркетплейс», — заключил источник РБК Тюмень.

Ранее РБК Тюмень рассказывал о строительстве логистического центра Wildberries в областной столице. В прoект планируется инвестирoвать вoсемь миллиардoв рублей. Пo слoвам губернатoра, будут сoзданы пять тысяч рабoчих мест. Завершить его планируют к 2024 году. Место строительства уже определено, но пока не разглашается. 

Больше деловых новостей в Telegram-канале РБК Тюмень 
Читайте РБК Тюмень в Дзен.Новостях

СберПро Медиа Туризм

Барометр отрасли: развитие внутреннего туризма

СберПро Медиа Промышленность

Рекордная цена: 
как развивается золотодобыча на фоне растущего спроса

СберПро Медиа Транспорт

В поисках баланса. Как развиваются контейнерные перевозки в России и мире

СберПро Медиа Интересное

Как технологии помогают бизнесу повысить эффективность в разных отраслях

СберПро Медиа Интересное

Особенности внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы

СберПро Медиа Промышленность

Барометр отрасли: химическая промышленность

СберПро Медиа Финансы

Эволюция банкинга. Как и почему крупный бизнес переходит на Open API

СберПро Медиа Интересное

Вместе к успеху. Как выстраивать коммуникации 
в команде

СберПро Медиа Промышленность

Сплав технологий: 5 трендов цифровизации в металлургии

СберПро Медиа Интересное

Нейро-, микро- и лайфстайл. Тренды российского онлайн-образования

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 22 мая
EUR ЦБ: 98,3 (-0,29)
Инвестиции, 21 мая, 16:37
Курс доллара на 22 мая
USD ЦБ: 90,41 (-0,25)
Инвестиции, 21 мая, 16:37
Все новости Тюмень
Ракетную опасность объявили на всей территории Белгородской области Политика, 15:27
Трейдеры перевели на биржи $300 млн в Ethereum перед решением SEC по ETF Крипто, 15:22
Россияне или Рамадан: в чем причины рекордного роста ВВП Индонезии Pro, 15:22
Экс-замглавы офиса Зеленского заподозрили в незаконном обогащении Политика, 15:15
В КНДР выявили новый порядок демонстрации портретов трех Кимов Политика, 15:10
Четыре шага, без которых не стоит запускать мобильное приложение Pro, 15:08
Сборная Грузии не вызвала на Евро-2024 ни одного футболиста из России Спорт, 15:07
Тайм-менеджмент: как больше успевать
За 5 дней вы пересмотрите свой подход к планированию и научитесь разным инструментам тайм-менеджмента
Подробнее
Экс-ректора геологоразведочного вуза приговорили к пяти годам колонии Общество, 15:01
Число ИИС в рамках брокерского обслуживания сократилось до 5,6 млн Инвестиции, 15:01
Дрон-камикадзе атаковал машину на заправке в Белгородской области Политика, 14:59
Рособрнадзор назвал самые популярные предметы ЕГЭ-2024 Общество, 14:57
Приставы решили взыскать земельные участки с экс-владельца ЧЭМК Бизнес, 14:54
Аналитики «Альфа-Капитала» обновили топ-10 акций на российском рынке Инвестиции, 14:54
В России продлят срок службы 70 тыс. устаревших лифтов Общество, 14:51