«Не готовы к новым реалиям»: тюменские риелторы теряют заработок
В 2024 году средний заработок тюменских риелторов снизился до 20%. Об этом РБК Тюмень сообщил директор по продажам федерального агентства недвижимости «Этажи» Сергей Зайцев. Однако точная цифра не называется.
Основной причиной снижения доходов стало замедление рынка жилья. Наибольшие трудности испытали специалисты, начавшие работать в период активного роста рынка в 2022-2023 гг., так как они оказались не готовы к новым реалиям.
На доход специалистов по недвижимости повлияло и снижение спроса, и недоступность ипотеки. По словам президента Российской Гильдии Риелторов Артемия Шурыгина, количество сделок снизилось на 20-50% в зависимости от сегмента и локации.
«Помимо снижения спроса, системные агентства недвижимости переживают сейчас острый кадровый голод, связанный с низким уровнем безработицы в стране, высокой конкуренцией за кадры, проигрывая отраслям, которые могут предложить сотрудникам высокие оклады и социальные пакеты. Профессия риелтора предполагает высокие предпринимательские риски, работу на результат и высокий уровень стрессоустойчивости», — добавил Артемий Шурыгин.
Привлечение риелторов застройщиками
При падающем спросе меняется и стратегия работы риелторов. Одним из трендов стало привлечение этих специалистов застройщиками. Коммерческий директор экосистемы недвижимости М2 Наталья Лукина рассказала, что на фоне низкой доступности ипотеки многие девелоперы разработали новые схемы дополнительного финансирования при покупке жилья и начали активнее использовать агентский канал продаж.
«Покупателю порой трудно разобраться во всевозможных программах и выбрать наиболее выгодное предложение. Чтобы решить эту проблему, застройщики начали продавать объекты с привлечением риелтора, который работает напрямую с покупателем. Кроме того, события 2024 года привели к тому, что на рынке стало расти количество сложных сделок, с продавцами-банкротами, переуступками и т. д., поэтому покупатели стали чаще обращаться к риелторам за помощью», — рассказала Наталья Лукина.
Прогноз на 2025 год
По словам коммерческого директора в инвестиционном холдинге AVA Тамары Коломийцевой, в 2025 году многие риелторы будут переключаться на сегмент аренды жилой и коммерческой недвижимости, развивать удаленную работу и онлайн-консультации, использовать искусственный интеллект для анализа рынка, создания персонализированных предложений для клиентов и автоматизации рутинных задач. Также они будут активнее использовать онлайн-сервисы для продажи и аренды недвижимости.
«В сложившейся ситуации аналитики рекомендуют риелторам обратить внимание на элитный сегмент недвижимости, который практически не зависит от изменений в сфере ипотечного кредитования. При этом работа в премиум-сегменте требует более глубоких компетенций в продажах. Взаимодействие с клиентом носит более «тонкий» характер, нужно обладать навыками в психологии, юриспруденции, уметь выделять ключевые приоритеты человека с индивидуальным подходом 24/7, объединяя это с аналитическими знаниями о рынке и умением делать экономические прогнозы», — отметила Тамара Коломийцева.
В последние месяцы 2024 года компания «Этажи» расторгла партнерские отношения с 200 риелторами. Основные причина — повышение ключевой ставки, избирательность клиентов, отсечение непрофессионалов, а также увеличение срока экспозиции объектов. Помимо этого, в 2024 г. снизилась средняя производительность одного специалиста, составив 2,3 сделки (в 2023 г. — 3,5).
