Финансы Тюменского региона , 19 июн 2024, 13:51

Грязь и насекомые: тюменцы выиграли суд из-за отравления в Турции

Тюменцы выиграли суд у туроператора из-за отравления в турецком отеле

Тюменцы пожаловались на пищевое отравление в отеле

Тюменцы жаловались на качество уборки в номерах (Фото: Владимир Андреев / РИА URA.RU)

Жители Тюменской области, которые остались недовольны отдыхом в турецком пятизвездочном отеле, выиграли суд у туроператора. Об этом сообщили в региональном Управлении Роспотребнадзора.

Тюменцы забронировали отдых в Анталье, однако позже туроператор заявил о необходимости сменить отель, который, по словам истцов, не соответствовал уровню пяти звезд. По их словам, служащие отеля некачественно проводили уборку, в номере были насекомые, посуда и столовые приборы были грязными, а тренажеры в фитнес-зале сломаны. После нескольких дней отдыха тюменцы отравились едой и были вынуждены лечиться в местной клинике. На жалобы тюменцев туроператор не ответил, тогда они обратились в суд с требованием о снижении стоимости путевки, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

«Решением Ленинского районного суда города Тюмени исковые требования частично удовлетворены, с ООО «Р-Туризм» в пользу истца взысканы в счет уменьшения стоимости оказанных туристских услуг 60 тыс. руб., компенсация морального вреда в размере 20 тыс. руб., неустойка в пределах заявленного размера в сумме 127,5 тыс. руб. за нарушение срока удовлетворения требований претензии, а также штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований в сумме 103 тыс. руб.», — рассказали Управлении Роспотребнадзора.

rbc.group

Массовые пищевые отравления в конце мая стали причиной снятия с продажи ряда блюд в «Жизньмарте». Их убрали с прилавков сразу после жалоб жителей Екатеринбурга на отравления.

rbc.group

По данным «РБК Компании», ООО «Р-Туризм» зарегистрировано в 2016 г. в Москве. Директором выступает Наталья Парахина, она же является учредителем. Основной является деятельность туроператоров. Выручка компании по итогам 2023 г. составила 98,4 млн руб., в 2022 г. – 73,7 млн руб. Прибыль по итогам 2023 г. составила 1,1 млн руб., в 2022 г. – 211 тыс. руб.